納車 キズ 受け取り

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納車時の確認は入念に。キズがあったら受け取り拒否を|チェックポイント2

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車の納車は、ワクワクして楽しいですよね。

 

楽しい納車も、家に着いたら見覚えのない傷を発見した…なんてことになったら台無しです。

 

そこで、『納車時のチェックポイント その2』についてお話ししますね。

 

※納車時のチェックポイントその1については、こちらからどうぞ

納車のチェックポイント。書類や付属品が契約通りか確認しよう

 

納車は、ただ車を受け取るだけではなく、契約内容通りの車になっているか確認する大切な作業をする場なんですよ。

 

 

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内外装を確認。キズがあれば受け取り拒否を

納車のときに最も注意して確認したいのが、外装のキズです。

 

最近では屋内の納車ルームで確認させる販売店も目立つが、これは気を付けたい。蛍光灯やLEDランプの下では、光の加減でキズが隠れてしまうことがあるから。必ず自然光の下でもチェックすること。しかも太陽が真上にくるお昼時間帯がベスト。それでも気になる人は、自然光の下だけでなく日陰に置いても確認しよう。

 

かなりレアケースだが「生産現場でアクシデントが発生してフェンダーパネルが破損し、その場で新品に交換して販売店にそのまま出荷されてきた」「納車予定車のボディ全面に細かい洗車傷のようなものが付いており、ミクロン単位でボディに研磨をかけた後に納車した」というケースもある。疑いだしたらキリがないが、納得いくまで確認してほしい。

(引用元:ザ・マイカー)

 

ボディのキズは、自宅に帰った後に傷が見つかって、後になってもめることが多いです。

 

なので、納車のときにじっくりと確認し、キズの有無を確認してください。

 

もし、納車のときに確認したらボディにキズやへこみがあり、ディーラー側の対応に納得できなければ、受け取り拒否をしましょう。

 

 

内装は、展示車が納車されるのを防ぐために、「シートにかかるビニールなどをそのままの状態=工場から来たままにしておいてほしい」と頼んでおくといいですよ。

 

さらに、新車の商談や契約をするときなどにも、何度も営業マンに「展示車は嫌だ」と伝えておくと、展示車が回らないように調整してくれます。

 

ボディにキズがあった時と同様に、内装にも不具合があったら、受け取り拒否をしましょう。

 

受け取りしてしまうと、キズや不具合を了解したことになるので、要注意です。

 

 

できれば、営業マンを同乗させて、納車された車の試乗もしたい所です。

 

異音などの違和感を感じたら、営業マンにその旨を伝え、説明を受けましょう。

 

もし納得できなければ、受け取り拒否しましょう。

 

 

実車の確認は、納車でもっとも大切な作業です。

 

納車されて嬉しい気持ちは抑え、しっかり確認を行ってくださいね。

 

納車のときは、

納車の五カ条

 

1.「まさかそんなことはないだろう」と思わない

2.キズがあって当たり前と思って確認を

3.注文時に納車へのこだわりを意思表明すること

4.納車時間はお昼時間がベスト(できれば晴天)

5.納得できなければ受け取りを断固拒否

(引用元:ザ・マイカー)

を頭に入れて確認してください。

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